Правила нашего пансионата

  • Information image

    Правила бронирования

    1. Забронировать номер понравившейся категории на интересующий период возможно самостоятельно на этом сайте или через службу бронирования пансионата. Обращаем ваше внимание, что при бронировании пансионат гарантирует вам только категорию номера, а не конкретный номер ( за исключением номеров, которые единичны в своей категории).

    2. Стандартная предоплата составляет 30% от общей стоимости Вашего бронирования и взымается в качестве гарантии Вашего бронирования. Остальная сумма оплачивается вами по прибытии.

    3. В случае, если Ваш заказ попадает под действие скидочных программ ("Раннее бронирование", "Постоянный гость", специальные предложения и т.д.) — условия бронирования, подтверждения и аннуляции не меняются. Скидки и условия при этом не суммируются и может быть выбран только один из вариантов акций.

    4. В течение 3-х календарных дней после получения предоплаты мы направим на Ваш контактный e-mail подтверждение бронирования.

    5. В отдельных случаях возможно продление срока ожидания оплаты  (выполняется в индивидуальном порядке администратором вручную). Но если по истечении оговоренного срока вы не подтвердите Ваше бронирование внесением предоплаты — бронь аннулируется и указанный номер в интересующие вас даты станет доступен для бронирования на нашем сайте.

    Внесённая Вами предоплата - подтверждение того, что Вы ознакомлены и согласны с правилами нашего пансионата,  условиями Договора и Условиями хранения и использования Ваших персональных данных. 

  • Information image

    Правила размещения

    Для поселения необходимо зарегистрироваться.

    Обращаем Ваше внимание, что поселение в пансионат производится ТОЛЬКО при предъявлении гостем физического документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, согласно Правилам предоставления гостиничных услуг в РФ (Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации").
    Поселение  с аутентификацией граждан РФ посредством единой биометрической системы (ЕБС), добровольная возможность которого предоставлена Постановлением Правительства РФ от 20.03.2024 N 341, в нашем пансионате в настоящий момент не используется по объективным техническим причинам.

    Сообщите администратору своё имя или имя лица, бронировавшего для Вас номер (в случае предварительного бронирования) , предъявите следующие документы:

     для граждан РФ:
    1) внутренний паспорт гражданина РФ, постоянно проживающего на территории РФ;
    2) свидетельство о рождении для детей младше 14 лет с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ указанием даты регистрации по месту жительства (сведения указаны в справке формы №8);
    3) заграничный паспорт для граждан РФ, постоянно проживающих за пределами РФ.
    Согласно Правилам предоставления гостиничных услуг на территории РФ и требованиям УВМ ГУ МВД поселение граждан РФ, постоянно проживающих на территории РФ, по заграничным паспортам РФ не производится.

    для иностранных граждан:
    1) иностранный паспорт;
    2) документ, удостоверяющий личность лица без гражданства;
    3) разрешение на временное проживание иностранных граждан и лиц без гражданства;
    4) вид на жительство для иностранных граждан и лиц без гражданства;
    5) миграционная карта;
    6) виза.

    Поселение несовершеннолетних граждан:
    1) Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14- летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) письменного согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних;
    2) Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления письменного согласия законных представителей (одного из них).

    Лица, оформляющиеся для временного проживания в Пансионате, подлежат регистрационному учёту согласно «Правилам регистрации и снятия граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию», утвержденных Постановлением Правительства РФ 17.07.95. № 713 (в редакции на момент поселения в Пансионат).

  • Information image

    Правила проживания

    Для того, чтобы Ваш отдых прошел наиболее комфортно и безопасно, просим Вас соблюдать следующие правила установленные пансионатом.

    • Пансионат – место отдыха. Пожалуйста, уважайте других гостей пансионата. Не употребляйте чрезмерное количество алкоголя, избегайте нецензурных выражений и шумного времяпровождения в номере с  23.00 до 08:00
    • Пансионат – Ваш временный дом. Сохраняйте чистоту территории, не ломайте деревья и не рвите цветы, пусть другие гости тоже увидят их красоту.
    • Чистый пляж и вода – это так приятно! Помогите нам сохранить их чистоту – не закапывайте на пляже мусор и не бросайте его в воду.
    • Соблюдайте правила поведения на воде. Не пополняйте печальную статистику.
    • Относитесь бережно к имуществу пансионата – в случае причинения ущерба Вам придется выплатить его стоимость.
    • Не оставляйте детей без присмотра – они самое дорогое, что есть в Вашей жизни.
    • Не выезжайте на машине за пределы паркинга – территория пансионата  является пешеходной зоной.
    • Запрещается оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие, а также передавать посторонним ключи от номера.

    В целях соблюдения правил пожарной безопасности гостям, проживающим в пансионате, запрещается:

    • Пользоваться в номерах нештатными (не предусмотренными оснащением номера) электронагревательными приборами, а также удлинителями, переходниками и др.
    • Хранить и приносить в номера огнеопасные и легковоспламеняющиеся материалы, сильнодействующие ядовитые вещества, громоздкие вещи.
    • Уходя из номера, оставлять включенными электроприборы.
    • Курить в номере, коридорах, холлах и на этажах оставлять непогашенными сигареты (папиросы). Курение разрешено только в строго отведённых местах
    • Бросать непогашенные сигареты (папиросы) в корзины для мусора.

    Пансионат  вправе расторгнуть договор с гостем в случае неоднократного или грубого нарушения им настоящих Правил проживания в пансионате. При выселении гость обязан оплатить фактически оказанные ему услуги. 

  • Information image

    Персональные данные

    Наш пансионат гарантирует, что персональные данные, полученные от гостя, обрабатываются в соответствии и в целях соблюдения Федерального Закона «О персональных данных», постановления Правительства РФ N 687, 781 и др., закона о миграционном учете, обеспечения сохранности имущества пансионата и получения  услуг пансионата; с использованием всех необходимых организационно-технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в пределах компетенции пансионата, во избежание любых изменений, утраты, незаконного использования и не санкционированного доступа.

    Вы можете использовать наш сайт без указания каких-либо сведений о Вашей личности, т.е. возможен анонимный просмотр наших предложений. Вы можете получать информацию о ценах, описание нашего пансионата и его услуг, просматривать наши специальные предложения.

    Для успешного бронирования номера на определенные даты от Вас потребуются контактные данные, позволяющие сотрудникам гостиницы выслать вам в ответ подтверждение, и далее уже вам – уверенно воспользоваться нашими услугами.

    В случае бронирования номера сохраняются следующие сведения:

    - имя и фамилия

    - номер телефона

    - адрес электронной почты,

    - даты по бронированию номера,

    - время прибытия и отъезда,

    -  комментарий с дополнительной информацией по бронированию (если она Вами введена).

    В целях предоставления услуг пансионата Ваши данные используются для однозначной однократной идентификации Вашего бронирования, его исполнения и расчетов по нему. Кроме подтверждения Вашего бронирования, возможно получение вами всех изменений Ваших бронирований или Ваших данных.

    Пансионат не сохраняет, не продает и не передает третьим лицам персональные данные гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ.

  • Information image

    Правила выезда

    • Сообщите заблаговременно администратору о выезде для своевременного оформления необходимых документов
    • За 15 минут до выезда сдайте номер горничной или администратору.
    • Сдайте ключ администратору или дежурному.
    • Произведите полный расчет за предоставленные дополнительные услуги.